ПАО «Аэрофлот», отступите от неразумного контроля ручной клади!

Многие пассажиры выбирали Аэрофлот несмотря на наличие более дешевых вариантов именно благодаря высокому уровню обслуживания, в том числе в лояльном отношении к провозу багажа в кабине в разумных пределах. В частности, многие часто летающие пассажиры пользовались возможностью экономить время, взяв с собой в кабину необходимый для путешествия багаж, экономя время ожидания его выгрузки по прилете. Многие везли в ручной клади ценные или хрупкие предметы, которые невозможно сдать в багажный отсек будучи уверенным в их сохранности.

Новые правила ПАО «Аэрофлот», лимитирующие четкие размеры ручной клади ниже общепринятых мировых норм, а также сокращение перечня дополнительных предметов, доступных для размещения в кабине самолета, по факту исключают возможность провоза багажа в чемоданах и сумках, специально сделанных для ручной клади и принятых для использования во всех нормальных авиакомпаниях мира, так называемые «cabin approved».

Сегодня на сайте www.change.org создана петиция, адресованная генеральному директору ПАО «Аэрофлот» Виталию Савельеву, в которой создатель обращения призывает руководство авиакомпании  не пилить сук, на котором она сидит, и сделать нормы провоза ручной клади более разумными, чтобы не создавать дискомфорт и в итоге не потерять своих пассажиров. «Мы, ваши пассажиры, рады сотрудничеству с ПАО «Аэрофлот» и хотим продолжать поддерживать своим рублем отечественного перевозчика. Не вынуждайте нас искать альтернативу!» - говорится в петиции.